TERMOS E POLÍTICAS – AQUELA CANECA BOX

1. Termos de Uso

Bem-vindo(a) à Aquela Caneca BOX! Ao usar nosso site ou assinar qualquer plano, você concorda com estes termos.

1.1 Sobre os serviços

A Aquela Caneca BOX é um clube de assinatura mensal que envia uma experiência exclusiva composta por uma caneca inédita e itens surpresa.

1.2 Planos disponíveis

Mensal, Trimestral, Anual e Box Presente (compra única).

1.3 Aceite dos termos

Ao finalizar a compra, o usuário declara ter lido e aceitado estes termos.

1.4 Alterações

Podemos atualizar estes termos periodicamente; avisaremos pelos canais oficiais.

2. Política de Envio

2.1 Prazos

Trabalhamos em ciclos mensais:

  • 01: Renovação
  • 08: Fechamento do ciclo
  • 20: Preparação
  • 30: Envio

Assinaturas realizadas após o dia 08 entram no ciclo seguinte.

2.2 Entregas

Enviamos para todo o Brasil.

2.3 Endereço incorreto

Caso o pedido retorne por endereço incorreto, o reenvio será cobrado.

3. Política de Cancelamento

3.1 Plano Mensal

Pode ser cancelado a qualquer momento. Caso a cobrança já tenha sido realizada, ela será válida para o ciclo seguinte.

3.2 Planos Trimestral e Anual

Não podem ser cancelados durante o ciclo, apenas ao final do período contratado.

3.3 Box Presente

Não possui cancelamento, pois trata-se de uma compra única.

4. Política de Reembolso

4.1 Arrependimento (7 dias)

Se a Box ainda não tiver sido enviada, o reembolso será integral. Caso já tenha sido enviada, deverá ser devolvida sem uso.

4.2 Produto com defeito

Realizamos a troca sem custo mediante envio de foto para comprovação.

4.3 Reembolsos parciais

Possíveis apenas antes do início do ciclo.

5. Política de Privacidade

Coletamos dados como nome, e-mail, telefone e endereço exclusivamente para processar pedidos, realizar envios e prestar suporte.

5.1 Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros logísticos quando necessário.

5.2 Segurança

Utilizamos conexões seguras (HTTPS) e boas práticas de armazenamento de dados.

5.3 Exclusão de dados

A exclusão dos dados pode ser solicitada a qualquer momento.

6. Política do Box Presente

  • Compra única, sem renovação.
  • Não dá acesso aos benefícios da assinatura.
  • Inclui 1 caneca surpresa.
  • Pode acompanhar cupom especial.

7. Benefícios por Plano

Plano Mensal

  • Caneca inédita e colecionável + mimos
  • Frete grátis
  • Arquivo Secreto
  • Produtos limitados
  • Cupom mensal

Plano Trimestral

  • Todos os benefícios do Mensal
  • Spoilers antecipados

Plano Anual

  • Todos os benefícios do Trimestral
  • Disponibilidade especial
  • Conteúdos exclusivos
  • Sorteios secretos
  • Caneca secreta do ano

Box Presente

  • 1 caneca surpresa
  • Compra única
  • Cupom especial de presente